娱乐系列常见问题

1、结账时如果是会员的怎么结账？
答：结账时侯，输入会员卡号，会自动调用该会员信息。

2、会员开房时怎么开？
答：开房时不需要用会员开房，结账时套用即可。

3、房间的最低消费怎样显示在房间列表上？
答：最低消费，是针对一类型的房间的，不能显示在房间列表上。

4、储值卡消费怎样扣减、怎样充值？
答：在结账时先选择会员卡号，结帐方式选择 储值卡扣款，会从相应的储值卡扣除。 充值可以在会员管理的 会员缴费中充值。

5、消费时，比如：666包厢客户先到几人 说是消费完一起结账。但后来又来了两个，也是666包厢的朋友。   他不知道先来的朋友是要消完一起结账。在途中在超市去拿了一些酒水，是以现金支付的。这时候当666，   包厢消费完后来结总账时，已支付的那部份是这样显示的。
答：对于这种问题，是你们管理体制的问题。可以 把现金支付 的商品加上去，计入最低消费，返回人家现金就可以了。

6.、如何设置最低消费？怎样体现？
答：在房间设置中，可以房间类别上设置最低消费，结账时，如果总消费额低于最低消费，系统会自动增加一个最低消费补差价项目。

7、针对某一张结账单，如果想重新打印单据怎么打印？
答：可以在房间列表中，鼠标单机右键 ，点击 【历史明细】，找到当时的单据重新结账打印即可。

8、如何寄存货品？如何领取寄存货品？
答：可以点击【商品管理】，里面有一个 【货品寄存】，进入后，输入相应的客户名称，录入要寄存的物品保存即可。领取的时候，只需要查询【个人货品寄存汇总表】，然后在查询结果处，右键单机领用，即可自动生成领用单，保存即可。


9、如何查询当日营业报表，周报表，月报表，季度，年营业额？
答：点击工具栏的 【统计报表】-【收银明细查询】，在查询按钮下拉里面，可以选择当日，昨日，本周等任意时组合段的营业额收银情况。


10、如何查询服务生或者技师提成情况？  
答：点击工具栏的 【统计报表】-【服务生提成查询】，可以查询某个技师上钟的情况，以及每次提成的金额，可以单独输入技师编号查询某个单独技师的金额。


11、如何查询哪种商品最畅销，某一段时间卖的最多？
答：点击工具栏的 【统计报表】-【商品消费汇总】，在查询按钮下拉里面，可以选择当日，昨日，本周等任意时组合段的消费汇总请款，可以在数量那一列，单机一下可以自动按照升序或者降序排列。