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一、 中小企业应用渐成气候 市场客观条件中,影响是明显的,另一个潜在的变化是中小企业对家电进销存软件的认知度增强,表现出未来的中国的家电进销存软件应用市场可能会远远超出目前的水平。在这样的市场条件下,家电进销存软件提供的系列产品,以其明确的定位、家电进销存软件市场,我们也有理由相信中国大陆的家电进销存软件市场将持续、加速成长,并将取得更多、更务实的应用成效。
二、客户开始具备明晰的品牌概念
之前的市场基本属于"群雄争霸"的格局,在家电进销存软件概念下的产品价格范围非常大,无论是从几千,甚至是百万以上都可以找到,同时,客户几乎不能区分不同的家电进销存软件品牌,因此,客户已经有了比较客观的优劣势分析,体现出"选择最适合的"的家电进销存软件解决方案的理性趋势;
三、目前家电进销存软件系统的应用主体是大中型企业
大中型企业客户在目前家电进销存软件应用方面更为成熟,重要表现是在选型过程中越来越看重"软性成分",也就是对家电进销存软件概念的理解、未来的持续提升与服务的专业性等。家电进销存软件获得的客户认知是最为理性的,也最有可能形成良性循环。此外,大中型企业客户对家电进销存软件的应用普遍采用了分步规划的方式,这一方面是由于家电进销存软件的企业实践还是相对有限,而另一方面则是由于家电进销存软件的快速的效果呈现更容易获得参与者的认同。我们同时看到,大中型企业客户在家电进销存软件建设的初期就具备信息整合的远见。许多企业的信息化主管在规划信息系统的时候,既为家电进销存软件留出了发展的空间,而且也开始关注家电进销存软件与其他系统的接口,为未来的信息整合和全面分析创造条件,这同样体现出中高端客户的成熟性。
四、 客户认同高端、中端和低端的家电进销存软件应用区分
家电进销存软件市场上出现了更为细化的客户群是重要区分,普遍的划分是高端、中端和低端的差异。其中高端是指完整的家电进销存软件集团型的应用,可以将整个集团的客户信息进行整合和综合利用,涉及的范围广、人员多;中端应用是指企业级的家电进销存软件应用,不需要完整的应用;这三种不同模式的家电进销存软件应用已经在其产品和服务价格、品牌传播途径、服务方式等方面体现出差异,并获得了客户的认同。
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